×

 

Αποστολή παραγγελιών

Ελλάδα
Οι παραγγελίες από το e-tennis αποστέλλονται με τις μεταφορικές εταιρίες Γενική Ταχυδρομική & Courier Center και παραδίδονται εντός 1-3 εργάσιμων ημερών σε όλη την Ελλάδα.
Εφόσον η παραγγελία περιέχει προϊόντα που μπορούν να χωρέσουν σε κουτί της BoxNow, η επιλογή αυτή είναι διαθέσιμη στο checkout με χρέωση 1.50€ για παραγγελίες κάτω των 60€ και δωρεάν για >60€.

Τα έξοδα αποστολής είναι ΔΩΡΕΑΝ για παραγγελίες άνω των 60€, ενώ οι παραγγελίες μικρότερης αξίας επιβαρύνονται με 3€ μεταφορικά ανεξαρτήτου βάρους (έως 10 kgr).
Όλες οι παραγγελίες ανεξαρτήτως αξίας επιβαρύνονται με 2€ τέλος αντικαταβολής (εφόσον επιλεγεί αυτός ο τρόπος πληρωμής από τον πελάτη).

Παραγγελίες βάρους άνω των 10 κιλών (ανεξαρτήτου αξίας) αποστέλλονται με Elta Courier ή πρακτορείο μεταφορών μετά από συνεννόηση με τον πελάτη με χρέωση 5€ για δέματα βάρους 10-15kgr συν 5€ για κάθε επιπλέον 5 kgr. Οι παραγγελίες αυτές πρέπει να προπληρωθούν για να αποσταλούν.

Επιστροφές: Το κόστος επιστροφής των προϊόντων στο κατάστημα e-tennis που απέστειλε την παραγγελία είναι 3€. Εναλλακτικά η επιστροφή μπορεί να γίνει με επιλογή courier από τον πελάτη με δική του χρέωση.
Αλλαγές: Σε περίπτωση που ο πελάτης επιθυμεί αλλαγή του προϊόντος που παρέλαβε με κάποιο άλλο, η συνολική χρέωση είναι 5€ για τις 2 αποστολές (από τον πελάτη στο e-tennis του επιστρεφόμενου προϊόντος και από το e-tennis στον πελάτη του νέου προϊόντος).

Κύπρος
Απλή αποστολή: Παράδοση εντός 7-10 εργάσιμων ημερών μετά την αποστολή τους και μεταφορικά έξοδα 7€ (εξαίρεση αποτελούν τα βαριά - ογκώδη αντικείμενα στα οποία το σύστημα βγάζει αυτόματα το κόστος μεταφορικών ανεξαρτήτως αξίας παραγγελίας).
Τα έξοδα αποστολής είναι ΔΩΡΕΑΝ για παραγγελίες άνω των 120€.

Express αποστολή: Παράδοση εντός 4-5 εργάσιμων ημερών μετά την αποστολή τους και μεταφορικά έξοδα 12€ (για δέματα έως 2kg συν 2€ για κάθε επιπλέον κιλό ανεξαρτήτου αξίας της παραγγελίας). Το τέλος αντικαταβολής είναι 3 € (ανεξαρτήτου τρόπου αποστολής).

Επιστροφές / Αλλαγές: Ισχύει ότι στην Ελλάδα με τη διαφορά ότι το κόστος είναι 10€ (απλή αποστολή).

* Ολες οι παραγγελίες συνεργατών συλλόγων - προπονητών επιβαρύνονται με μεταφορικά έξοδα (ανάλογα με το βάρος τους) ανεξαρτήτως της αξίας τους.
×

Πολιτική Επιστροφής Προϊόντων

Στην περίπτωση που το προϊόν που παραγγείλατε δε σας ικανοποιεί (π.χ. το νούμερο των παπουτσιών ή του ρούχου που παραγγείλατε δε σας κάνει) μπορείτε να το στείλετε πίσω μαζί με την απόδειξη λιανικής ή το τιμολόγιο που το συνόδευε μέσα σε χρονικό διάστημα 14 ημερών από την ημερομηνία παραλαβής του, πακεταρισμένο μέσα στη συσκευασία του, χωρίς να έχετε σκίσει τα καρτελάκια του και να σας το αντικαταστήσουμε*. Αν δεν υπάρχει το αντίστοιχο ή παρεμφερές προϊόν της προτίμησης σας, το e-tennis σας επιστρέφει τα χρήματα της αξίας του προϊόντος σας. Το κόστος αποστολής στο κατάστημά μας γίνεται με χρέωση του πελάτη (εναλλακτικά πληρώνοντας €5 μπορούμε να αναλάβουμε εμείς την αποστολή με τη Γενική Ταχυδρομική και του προς επιστροφή προϊόντος αλλά και του νέου που θα το αντικαταστήσει).

Αλλαγές προϊόντων μπορούν να γίνουν και στα καταστήματα e-tennis 10.00 - 20.00 καθημερινά εκτός Σαββάτου.

Στην περίπτωση που το προϊόν που παραλάβατε είναι ελαττωματικό και δεν έχει ανοιχτεί από τη συσκευασία του (π.χ. υπήρξε εμφανής φθορά του προϊόντος κατά τη μεταφορά του) πρέπει να μας ενημερώσετε εντός 60 ημερών με mail στο sales@e-tennis.gr, ή τηλεφωνικά στο 2311.205080 για να σας το αντικαταστήσουμε με δικά μας έξοδα αποστολής (αφού προηγουμένως μας αποστείλετε το ελαττωματικό προϊόν). Σε περίπτωση που παραλάβουμε το προϊόν και δεν υπάρχει εμφανής φθορά, το προϊόν επιστρέφεται στον πελάτη, ο οποίος επιβαρύνεται με τα έξοδα αποστολής τόσο από την οικεία του στο κατάστημα μας όσο και από το κατάστημα μας προς αυτόν. Μετά την παρέλευση των 60 ημερών δε γίνεται αντικατάσταση του προϊόντος ή / και ο πελάτης δε δικαιούται καμία αποζημίωση.

Στην περίπτωση που το προϊόν που αγοράσατε έχει ανοιχτεί από τη συσκευασία του κι έχει χρησιμοποιηθεί, εν’ τούτοις πιστεύετε ότι ήταν από την αρχή ελαττωματικό π.χ. η ρακέτα σας μετά από 5-6 προπονήσεις ράγισε και δεν υπάρχουν εμφανή σημάδια φθοράς ή υπάρχουν σημάδια μικρής φθοράς - μικροχτυπήματα στο σκελετό της τα οποία πιστεύετε ότι δε δικαιολογούν την καταστροφή της (π.χ ράγισμα - σπάσιμο), τότε επικοινωνείστε μαζί μας με mail στο sales[at]e-tennis.gr, ή τηλεφωνικά στο 2311.205080 (Δευτ - Παρ. 10.00 - 18.00). Η ρακέτα σας θα αποσταλεί στην επίσημη αντιπροσωπεία η οποία θα αποφανθεί αν το προϊόν ήταν ελαττωματικό ή όχι. Στην πρώτη περίπτωση η εταιρία μας θα αντικαταστήσει δωρεάν το προϊόν ή αν δεν είναι πλέον διαθέσιμο, μπορεί είτε να αφαιρέσει την αξία του από την αξία κάποιου άλλου προϊόντος που επιθυμείτε ν’ αγοράσετε. ΔΕΝ ΔΙΚΑΙΟΥΣΤΕ ΕΠΙΣΤΡΟΦΗ ΧΡΗΜΑΤΩΝ ΑΠΟ ΕΠΙΣΤΡΟΦΗ ΧΡΗΣΙΜΟΠΟΙΗΜΕΝΩΝ ΠΡΟΙΟΝΤΩΝ. Αν, ωστόσο η αντιπροσωπεία αποφανθεί ότι υπήρξε κακή χρήση του προϊόντος, τότε δε δικαιούστε αντικατάσταση κι επιβαρύνεστε το κόστος μεταφορικών αν επιθυμείτε να σας το ξαναστείλουμε.
Η παραπάνω διαδικασία γίνεται για όλα τα προϊόντα (εκτός των ρακετών padel) που έχουν το πολύ 6 μήνες από την ημερομηνία αγοράς τους. Ειδικά για τις ρακέτες padel oι αντιπροσωπείες δε δέχονται επιστροφή ρακετών για έλεγχο ποιότητας από τη στιγμή που έχουν παρέλθη 3 μήνες από την ημερομηνία αγοράς τους, ανεξαρτήτως των φορών που ο πελάτης έχει δηλώσει ότι έχει παίξει.

* Αν υπάρχει μόνιμη συσκευασία που έχει ανοιχτεί (π.χ. ανοίξατε μια κονσέρβα με μπάλες) ΔΕΝ μπορεί να γίνει επιστροφή του προϊόντος. Τα παπούτσια δε θα πρέπει να έχουν φορεθεί σε εξωτερικό χώρο και το κουτί τους να είναι σε άριστη κατάσταση. Ειδικά για την επιστροφή μιας καινούριας ρακέτας θα πρέπει να είναι ανέπαφο το ειδικό ναύλον που βρίσκεται στη λαβή της και η ρακέτα να μην έχει χρησιμοποιηθεί καθόλου (να μην υπάρχουν μικροφθορές στο σκελετό της και να μην υπάρχουν υπολείμματα από το τρίχωμα της μπάλας στις χορδές της). 

Σχετικά με το τι καλύπτει η εγγύηση για τις ρακέτες padel πατήστε στο Product damage Guidelines.pdf
Failed to load data.
  • English

Προστατευτικοί Επίδεσμοι

16 είδη

20 30 60 90
ανά σελίδα
Τιμή Νεότερα Εκπτώσεις ↑ (asc)
  1. Z59SS70201
    Mizuno Team Kneepad
    25,00 € Προτεινόμενη λιανική τιμή 26,00 €
    Λεπτομέρειες
  2. Z59SS70209
    Mizuno Team Kneepad
    25,00 € Προτεινόμενη λιανική τιμή 26,00 €
    Λεπτομέρειες
  3. Z59SS70214
    Mizuno Team Kneepad
    25,00 € Προτεινόμενη λιανική τιμή 26,00 €
    Λεπτομέρειες
  4. 146814-0001
    Επιγονατίδες Asics Basic Kneepads x 2
    17,90 € Προτεινόμενη λιανική τιμή 20,01 €
    Λεπτομέρειες
  5. 146814-0805
    Επιγονατίδες Asics Basic Kneepads x 2
    17,90 € Προτεινόμενη λιανική τιμή 20,01 €
    Λεπτομέρειες
  6. FW-1
    Προστατευτική ταινία δακτύλων Tourna Doc Finger Tape
    Ειδική Τιμή 5,90 € Προτεινόμενη λιανική τιμή 6,00 €
  7. CEL-1
    Tourna Tennis Elbow Air Cell
    Ειδική Τιμή 16,90 € Προτεινόμενη λιανική τιμή 17,00 €
  8. WS-1
    Προστατευτικός επίδεσμος καρπού Tourna Wrist Support
    Ειδική Τιμή 9,90 € Προτεινόμενη λιανική τιμή 10,00 €
  9. EG-1
    Προστατευτικός Επίδεσμος Αγκώνα Tourna Tennis Elbow Guard
    Ειδική Τιμή 9,90 € Προτεινόμενη λιανική τιμή 10,00 €
  10. GDRX-1
    Προστατευτικό αγκώνα Tourna Tennis Elbow Guard RX
    Ειδική Τιμή 19,90 € Προτεινόμενη λιανική τιμή 20,00 €
  11. H220B
    Προστατευτική Ζώνη για τη Μέση ION Infrared
    Ειδική Τιμή 24,90 € Προτεινόμενη λιανική τιμή 30,00 €
  12. 146815-0001
    Αθλητικές Επιγονατίδες Asics Gel Kneepads x 2
    20,00 € Προτεινόμενη λιανική τιμή 22,00 €
    Λεπτομέρειες
  13. 23572
    Mueller Easyfit Kinesiology Pre-Cut Arch Tape
    Ειδική Τιμή 19,90 € Προτεινόμενη λιανική τιμή 22,00 €
  14. 23578
    Mueller Easyfit Kinesiology Pre-Cut Y Pattern Tape
    Ειδική Τιμή 19,90 € Προτεινόμενη λιανική τιμή 22,00 €
  15. TONG
    Προστατευτική Ζώνη για τη Μέση Topspin Kidney Belt
    Ειδική Τιμή 26,90 € Προτεινόμενη λιανική τιμή 30,00 €
  16. H221
    Pro's pro Ion Wrist Support (προστασία καρπού)
    Ειδική Τιμή 7,50 € Προτεινόμενη λιανική τιμή 9,00 €

16 είδη

20 30 60 90
ανά σελίδα
Τιμή Νεότερα Εκπτώσεις ↑ (asc)
Φίλτρα
e-tennis - Ρακέτες τένις και padel, παπούτσια, ρούχα και αξεσουάρ σε 4 premium tennis shops. Όλα τα κορυφαία brands σε τιμές προσφοράς έτοιμα να τα αποκτήσεις. Στο e-tennis θα βρείτε όλα τα νέα προϊόντα τέννις καθώς και απίθανες προσφορές. Ελάτε σε ένα κατάστημα e-tennis και θα σας βοηθήσουμε στην επιλογή ρακέτας τέννις ανάλογα με τις ανάγκες σας. Στα καταστήματα e-tennis κορυφαίοι, πιστοποιημένοι stringers (ERSA certified) αναλαμβάνουν το πλέξιμο της ρακέτας σας χρησιμοποιώντας τις κορυφαίες μηχανές πλεξίματος ρακετών Wilson Baiardo.