×

Αποστολή παραγγελιών

Ελλάδα
Οι παραγγελίες από το e-tennis αποστέλλονται με τις μεταφορικές εταιρίες Γενική Ταχυδρομική & Courier Center και παραδίδονται εντός 1-3 εργάσιμων ημερών σε όλη την Ελλάδα.
Εφόσον η παραγγελία περιέχει προϊόντα που μπορούν να χωρέσουν σε κουτί της BoxNow, η επιλογή αυτή είναι διαθέσιμη στο checkout με χρέωση 1.50€ για παραγγελίες κάτω των 60€ και δωρεάν για >60€.

Τα έξοδα αποστολής είναι ΔΩΡΕΑΝ για παραγγελίες άνω των 60€, ενώ οι παραγγελίες μικρότερης αξίας επιβαρύνονται με 3€ μεταφορικά ανεξαρτήτου βάρους (έως 10 kgr).
Όλες οι παραγγελίες ανεξαρτήτως αξίας επιβαρύνονται με 2€ τέλος αντικαταβολής (εφόσον επιλεγεί αυτός ο τρόπος πληρωμής από τον πελάτη).

Παραγγελίες βάρους άνω των 10 κιλών (ανεξαρτήτου αξίας) αποστέλλονται με Elta Courier ή πρακτορείο μεταφορών μετά από συνεννόηση με τον πελάτη με χρέωση 5€ για δέματα βάρους 10-15kgr συν 5€ για κάθε επιπλέον 5 kgr. Οι παραγγελίες αυτές πρέπει να προπληρωθούν για να αποσταλούν.

Επιστροφές: Το κόστος επιστροφής των προϊόντων στο κατάστημα e-tennis που απέστειλε την παραγγελία είναι 3€. Εναλλακτικά η επιστροφή μπορεί να γίνει με επιλογή courier από τον πελάτη με δική του χρέωση.
Αλλαγές: Σε περίπτωση που ο πελάτης επιθυμεί αλλαγή του προϊόντος που παρέλαβε με κάποιο άλλο, η συνολική χρέωση είναι 5€ για τις 2 αποστολές (από τον πελάτη στο e-tennis του επιστρεφόμενου προϊόντος και από το e-tennis στον πελάτη του νέου προϊόντος).

Κύπρος
Απλή αποστολή: Παράδοση εντός 7-10 εργάσιμων ημερών μετά την αποστολή τους και μεταφορικά έξοδα 7€ (εξαίρεση αποτελούν τα βαριά - ογκώδη αντικείμενα στα οποία το σύστημα βγάζει αυτόματα το κόστος μεταφορικών ανεξαρτήτως αξίας παραγγελίας).
Τα έξοδα αποστολής είναι ΔΩΡΕΑΝ για παραγγελίες άνω των 120€.

Express αποστολή: Παράδοση εντός 4-5 εργάσιμων ημερών μετά την αποστολή τους και μεταφορικά έξοδα 12€ (για δέματα έως 2kg συν 2€ για κάθε επιπλέον κιλό ανεξαρτήτου αξίας της παραγγελίας). Το τέλος αντικαταβολής είναι 3 € (ανεξαρτήτου τρόπου αποστολής).

Επιστροφές / Αλλαγές: Ισχύει ότι στην Ελλάδα με τη διαφορά ότι το κόστος είναι 10€ (απλή αποστολή).

* Ολες οι παραγγελίες συνεργατών συλλόγων - προπονητών επιβαρύνονται με μεταφορικά έξοδα (ανάλογα με το βάρος τους) ανεξαρτήτως της αξίας τους.

×

Πολιτική Επιστροφής Προϊόντων

Στην περίπτωση που το προϊόν που παραγγείλατε δε σας ικανοποιεί (π.χ. το νούμερο των παπουτσιών ή του ρούχου που παραγγείλατε δε σας κάνει) μπορείτε να το στείλετε πίσω μαζί με την απόδειξη λιανικής ή το τιμολόγιο που το συνόδευε μέσα σε χρονικό διάστημα 14 ημερών από την ημερομηνία παραλαβής του, πακεταρισμένο μέσα στη συσκευασία του, χωρίς να έχετε σκίσει τα καρτελάκια του και να σας το αντικαταστήσουμε*. Αν δεν υπάρχει το αντίστοιχο ή παρεμφερές προϊόν της προτίμησης σας, το e-tennis σας επιστρέφει τα χρήματα της αξίας του προϊόντος σας. Το κόστος αποστολής στο κατάστημά μας γίνεται με χρέωση του πελάτη (εναλλακτικά πληρώνοντας €5 μπορούμε να αναλάβουμε εμείς την αποστολή με τη Γενική Ταχυδρομική και του προς επιστροφή προϊόντος αλλά και του νέου που θα το αντικαταστήσει).

Αλλαγές προϊόντων μπορούν να γίνουν και στα καταστήματα e-tennis 10.00 - 20.00 καθημερινά εκτός Σαββάτου.

Στην περίπτωση που το προϊόν που παραλάβατε είναι ελαττωματικό και δεν έχει ανοιχτεί από τη συσκευασία του (π.χ. υπήρξε εμφανής φθορά του προϊόντος κατά τη μεταφορά του) πρέπει να μας ενημερώσετε εντός 60 ημερών με mail στο sales@e-tennis.gr, ή τηλεφωνικά στο 2311.205080 για να σας το αντικαταστήσουμε με δικά μας έξοδα αποστολής (αφού προηγουμένως μας αποστείλετε το ελαττωματικό προϊόν). Σε περίπτωση που παραλάβουμε το προϊόν και δεν υπάρχει εμφανής φθορά, το προϊόν επιστρέφεται στον πελάτη, ο οποίος επιβαρύνεται με τα έξοδα αποστολής τόσο από την οικεία του στο κατάστημα μας όσο και από το κατάστημα μας προς αυτόν. Μετά την παρέλευση των 60 ημερών δε γίνεται αντικατάσταση του προϊόντος ή / και ο πελάτης δε δικαιούται καμία αποζημίωση.

Στην περίπτωση που το προϊόν που αγοράσατε έχει ανοιχτεί από τη συσκευασία του κι έχει χρησιμοποιηθεί, εν’ τούτοις πιστεύετε ότι ήταν από την αρχή ελαττωματικό π.χ. η ρακέτα σας μετά από 5-6 προπονήσεις ράγισε και δεν υπάρχουν εμφανή σημάδια φθοράς ή υπάρχουν σημάδια μικρής φθοράς - μικροχτυπήματα στο σκελετό της τα οποία πιστεύετε ότι δε δικαιολογούν την καταστροφή της (π.χ ράγισμα - σπάσιμο), τότε επικοινωνείστε μαζί μας με mail στο sales[at]e-tennis.gr, ή τηλεφωνικά στο 2311.205080 (Δευτ - Παρ. 10.00 - 18.00). Η ρακέτα σας θα αποσταλεί στην επίσημη αντιπροσωπεία η οποία θα αποφανθεί αν το προϊόν ήταν ελαττωματικό ή όχι. Στην πρώτη περίπτωση η εταιρία μας θα αντικαταστήσει δωρεάν το προϊόν ή αν δεν είναι πλέον διαθέσιμο, μπορεί είτε να αφαιρέσει την αξία του από την αξία κάποιου άλλου προϊόντος που επιθυμείτε ν’ αγοράσετε. ΔΕΝ ΔΙΚΑΙΟΥΣΤΕ ΕΠΙΣΤΡΟΦΗ ΧΡΗΜΑΤΩΝ ΑΠΟ ΕΠΙΣΤΡΟΦΗ ΧΡΗΣΙΜΟΠΟΙΗΜΕΝΩΝ ΠΡΟΙΟΝΤΩΝ. Αν, ωστόσο η αντιπροσωπεία αποφανθεί ότι υπήρξε κακή χρήση του προϊόντος, τότε δε δικαιούστε αντικατάσταση κι επιβαρύνεστε το κόστος μεταφορικών αν επιθυμείτε να σας το ξαναστείλουμε.
Η παραπάνω διαδικασία γίνεται για όλα τα προϊόντα (εκτός των ρακετών padel) που έχουν το πολύ 6 μήνες από την ημερομηνία αγοράς τους. Ειδικά για τις ρακέτες padel oι αντιπροσωπείες δε δέχονται επιστροφή ρακετών για έλεγχο ποιότητας από τη στιγμή που έχουν παρέλθη 3 μήνες από την ημερομηνία αγοράς τους, ανεξαρτήτως των φορών που ο πελάτης έχει δηλώσει ότι έχει παίξει.

* Αν υπάρχει μόνιμη συσκευασία που έχει ανοιχτεί (π.χ. ανοίξατε μια κονσέρβα με μπάλες) ΔΕΝ μπορεί να γίνει επιστροφή του προϊόντος. Τα παπούτσια δε θα πρέπει να έχουν φορεθεί σε εξωτερικό χώρο και το κουτί τους να είναι σε άριστη κατάσταση. Ειδικά για την επιστροφή μιας καινούριας ρακέτας θα πρέπει να είναι ανέπαφο το ειδικό ναύλον που βρίσκεται στη λαβή της και η ρακέτα να μην έχει χρησιμοποιηθεί καθόλου (να μην υπάρχουν μικροφθορές στο σκελετό της και να μην υπάρχουν υπολείμματα από το τρίχωμα της μπάλας στις χορδές της).

Σχετικά με το τι καλύπτει η εγγύηση για τις ρακέτες padel πατήστε στο Product damage Guidelines.pdf

Αρχική
Ρούχα
Ρούχα για Κορίτσια

Ρούχα για Κορίτσια

HF4251-010
Nike Multi Big Kids' Dri-FIT Shorts
24,90 € Προτεινόμενη λιανική τιμή 25,00 €

Λεπτομέρειες
1379525-535
Under Armour Rival Girl's Fleece Joggers
39,90 € Προτεινόμενη λιανική τιμή 40,00 €

Λεπτομέρειες
FD2923-010
Nike Sportswear Club Fleece Big Kids' Oversized Sweatshirt
39,90 € Προτεινόμενη λιανική τιμή 40,00 €

Λεπτομέρειες
HF4414-386
Nike Multi Stain Repel Big Kids' Therma-FIT Hoodie
49,90 € Προτεινόμενη λιανική τιμή 50,00 €

Λεπτομέρειες
DA1028-494
Nike Pro Dri-FIT Big Kids Leggings
34,90 € Προτεινόμενη λιανική τιμή 35,00 €

Λεπτομέρειες
HF4418-010
Nike Multi Stain Repel Therma-FIT Big Kids' Joggers
44,90 € Προτεινόμενη λιανική τιμή 45,00 €

Λεπτομέρειες
FN8375-010
Nike Multi Dri-FIT UV Big Kids' Long-Sleeve
42,90 € Προτεινόμενη λιανική τιμή 43,00 €

Λεπτομέρειες
DA1028-629
Nike Pro Dri-FIT Big Kids Leggings
32,90 € Προτεινόμενη λιανική τιμή 35,00 €

Λεπτομέρειες
HF4414-010
Nike Multi Stain Repel Big Kids' Therma-FIT Hoodie
44,90 € Προτεινόμενη λιανική τιμή 50,00 €

Λεπτομέρειες
1373954-525
Under Armour Girls' HeatGear Leggings
35,90 € Προτεινόμενη λιανική τιμή 38,00 €

Λεπτομέρειες
FV0269-100
Nike Multi+ Big Kids' Dri-FIT Training Shorts
24,90 € Προτεινόμενη λιανική τιμή 25,00 €

Λεπτομέρειες
FD2921-010
Nike Sportswear Club Fleece Big Kids' High-Waisted Fitted Pants
36,90 € Προτεινόμενη λιανική τιμή 40,00 €

Λεπτομέρειες
FJ6822-010
Nike Pro Big Kids' Dri-FIT Long-Sleeve Top
34,90 € Προτεινόμενη λιανική τιμή 35,00 €

Λεπτομέρειες
FZ5027-010
Nike Standard Issue Big Kids' Dri-FIT Fleece Pants
44,90 € Προτεινόμενη λιανική τιμή 50,00 €

Λεπτομέρειες
FZ5213-010
Nike Dri-FIT UV Big Kids' Training Jacket
49,90 € Προτεινόμενη λιανική τιμή 55,00 €

Λεπτομέρειες
FZ5027-077
Nike Standard Issue Big Kids' Dri-FIT Fleece Pants
44,90 € Προτεινόμενη λιανική τιμή 50,00 €

Λεπτομέρειες
FD3072-480
Nike Sportswear Big Kids' Tracksuit
79,90 € Προτεινόμενη λιανική τιμή 80,00 €

Λεπτομέρειες
FD3925-010
Nike Dri-FIT Multi Big Kids Long-Sleeve Top
24,90 € Προτεινόμενη λιανική τιμή 25,00 €

Λεπτομέρειες
074407-01-Black
Body Action Puffer Hooded Junior Coat
62,90 € Προτεινόμενη λιανική τιμή 70,00 €

Λεπτομέρειες
074406-01-MirageGrey
Body Action Long Sleeve Full Zip Junior Jacket
37,90 € Προτεινόμενη λιανική τιμή 40,00 €

Λεπτομέρειες
074406-01-SprayGreen
Body Action Long Sleeve Full Zip Junior Jacket
37,90 € Προτεινόμενη λιανική τιμή 40,00 €

Λεπτομέρειες
072406-01-Black
Body Action Fluffy Fleece Girl's Jacket
35,90 € Προτεινόμενη λιανική τιμή 42,00 €

Λεπτομέρειες
072406-01-ArcticWolfGrey
Body Action Fluffy Fleece Girl's Jacket
35,90 € Προτεινόμενη λιανική τιμή 42,00 €

Λεπτομέρειες
072404-01-Black
Body Action Boucle Faux Sheepskin Girl's Jacket
44,90 € Προτεινόμενη λιανική τιμή 46,00 €

Λεπτομέρειες
072404-01-Powder Ecru
Body Action Boucle Faux Sheepskin Girl's Jacket
44,90 € Προτεινόμενη λιανική τιμή 46,00 €

Λεπτομέρειες
IV9581
adidas Training Aeroready 1/2-Zip Kids Long Sleeve Tee
37,90 € Προτεινόμενη λιανική τιμή 40,00 €

Λεπτομέρειες
DX5476-010
Nike Dri-FIT Academy 23 Kids' Soccer Shorts
17,90 € Προτεινόμενη λιανική τιμή 18,00 €

Λεπτομέρειες
HF4251-480
Nike Multi Big Kids' Dri-FIT Shorts
24,90 € Προτεινόμενη λιανική τιμή 25,00 €

Λεπτομέρειες
DX5480-010
Nike Dri-FIT Academy 23 Kids' Soccer Tracksuit
64,90 € Προτεινόμενη λιανική τιμή 65,00 €

Λεπτομέρειες
DX5486-010
Nike Dri-FIT Academy23 Big Kids' Soccer Pants
36,90 € Προτεινόμενη λιανική τιμή 38,00 €

Λεπτομέρειες

Phone
2311 205080
Mail
Ρωτήστε Μας
Stores
Καταστήματα

Τρόποι Πληρωμής Παραγγελιών

Πιστωτική Κάρτα (μέσω του συστήματος ProxyPay της Eurobank)

H κάρτα σας θα χρεωθεί αυτομάτως με τον αντίστοιχο αριθμό ΑΤΟΚΩΝ δόσεων ανάλογα με τη συνολική αξία της παραγγελίας σας

Για παραγγελίες αξίας από:

0-100€ (1 δόση – πληρωμή όλου του ποσού εφάπαξ)
100.01-200€ (2 άτοκες δόσεις)
200.01-300€ (3 άτοκες δόσεις)
300.01-400€ (4 άτοκες δόσεις)
400.01-500€ (5 άτοκες δόσεις)
500.01-1000€ (6 άτοκες δόσεις)
>1000€ (8 άτοκες δόσεις)

PayPal

Αντικαταβολή

Πληρώνετε στον courier τη στιγμή που σας παραδίδει τα προϊόντα που παραγγείλατε.

Μεταφορά σε τράπεζικο λογαριασμό

Στην περίπτωση μεταφοράς χρημάτων σε τραπεζικό λογαριασμό τα προιόντα θα αποσταλθούν αφού γίνει η πληρωμή (σε περίπτωση διατραπεζικής συναλλαγής ΟΛΑ τα έξοδα επιβαρύνουν τον πελάτη).

Τραπεζικοί λογαριασμοί:

ALPHA: 702.002310.013974 (IBAN GR7701407020702002310013974)
EUROBANK: 0026.0181.36.0200201027 (IBAN GR6402601810000360200201027)
ΠΕΙΡΑΙΩΣ: 5222 046669-704 (IBAN GR8101722220005222046669704)

e-tennis - Ρακέτες τένις και padel, παπούτσια, ρούχα και αξεσουάρ σε 4 premium tennis shops. Όλα τα κορυφαία brands σε τιμές προσφοράς έτοιμα να τα αποκτήσεις. Στο e-tennis θα βρείτε όλα τα νέα προϊόντα τέννις καθώς και απίθανες προσφορές. Ελάτε σε ένα κατάστημα e-tennis και θα σας βοηθήσουμε στην επιλογή ρακέτας τέννις ανάλογα με τις ανάγκες σας. Στα καταστήματα e-tennis κορυφαίοι, πιστοποιημένοι stringers (ERSA certified) αναλαμβάνουν το πλέξιμο της ρακέτας σας χρησιμοποιώντας τις κορυφαίες μηχανές πλεξίματος ρακετών Wilson Baiardo.