×

Αποστολή παραγγελιών

Ελλάδα
Οι παραγγελίες από το e-tennis αποστέλλονται με τις μεταφορικές εταιρίες Γενική Ταχυδρομική & Courier Center και παραδίδονται εντός 1-3 εργάσιμων ημερών σε όλη την Ελλάδα.
Εφόσον η παραγγελία περιέχει προϊόντα που μπορούν να χωρέσουν σε κουτί της BoxNow, η επιλογή αυτή είναι διαθέσιμη στο checkout με χρέωση 1.50€ για παραγγελίες κάτω των 60€ και δωρεάν για >60€.

Τα έξοδα αποστολής είναι ΔΩΡΕΑΝ για παραγγελίες άνω των 60€, ενώ οι παραγγελίες μικρότερης αξίας επιβαρύνονται με 3€ μεταφορικά ανεξαρτήτου βάρους (έως 10 kgr).
Όλες οι παραγγελίες ανεξαρτήτως αξίας επιβαρύνονται με 2€ τέλος αντικαταβολής (εφόσον επιλεγεί αυτός ο τρόπος πληρωμής από τον πελάτη).

Παραγγελίες βάρους άνω των 10 κιλών (ανεξαρτήτου αξίας) αποστέλλονται με Elta Courier ή πρακτορείο μεταφορών μετά από συνεννόηση με τον πελάτη με χρέωση 5€ για δέματα βάρους 10-15kgr συν 5€ για κάθε επιπλέον 5 kgr. Οι παραγγελίες αυτές πρέπει να προπληρωθούν για να αποσταλούν.

Επιστροφές: Το κόστος επιστροφής των προϊόντων στο κατάστημα e-tennis που απέστειλε την παραγγελία είναι 3€. Εναλλακτικά η επιστροφή μπορεί να γίνει με επιλογή courier από τον πελάτη με δική του χρέωση.
Αλλαγές: Σε περίπτωση που ο πελάτης επιθυμεί αλλαγή του προϊόντος που παρέλαβε με κάποιο άλλο, η συνολική χρέωση είναι 5€ για τις 2 αποστολές (από τον πελάτη στο e-tennis του επιστρεφόμενου προϊόντος και από το e-tennis στον πελάτη του νέου προϊόντος).

Κύπρος
Απλή αποστολή: Παράδοση εντός 7-10 εργάσιμων ημερών μετά την αποστολή τους και μεταφορικά έξοδα 7€ (εξαίρεση αποτελούν τα βαριά - ογκώδη αντικείμενα στα οποία το σύστημα βγάζει αυτόματα το κόστος μεταφορικών ανεξαρτήτως αξίας παραγγελίας).
Τα έξοδα αποστολής είναι ΔΩΡΕΑΝ για παραγγελίες άνω των 120€.

Express αποστολή: Παράδοση εντός 4-5 εργάσιμων ημερών μετά την αποστολή τους και μεταφορικά έξοδα 12€ (για δέματα έως 2kg συν 2€ για κάθε επιπλέον κιλό ανεξαρτήτου αξίας της παραγγελίας). Το τέλος αντικαταβολής είναι 3 € (ανεξαρτήτου τρόπου αποστολής).

Επιστροφές / Αλλαγές: Ισχύει ότι στην Ελλάδα με τη διαφορά ότι το κόστος είναι 10€ (απλή αποστολή).

* Ολες οι παραγγελίες συνεργατών συλλόγων - προπονητών επιβαρύνονται με μεταφορικά έξοδα (ανάλογα με το βάρος τους) ανεξαρτήτως της αξίας τους.

×

Πολιτική Επιστροφής Προϊόντων

Στην περίπτωση που το προϊόν που παραγγείλατε δε σας ικανοποιεί (π.χ. το νούμερο των παπουτσιών ή του ρούχου που παραγγείλατε δε σας κάνει) μπορείτε να το στείλετε πίσω μαζί με την απόδειξη λιανικής ή το τιμολόγιο που το συνόδευε μέσα σε χρονικό διάστημα 14 ημερών από την ημερομηνία παραλαβής του, πακεταρισμένο μέσα στη συσκευασία του, χωρίς να έχετε σκίσει τα καρτελάκια του και να σας το αντικαταστήσουμε*. Αν δεν υπάρχει το αντίστοιχο ή παρεμφερές προϊόν της προτίμησης σας, το e-tennis σας επιστρέφει τα χρήματα της αξίας του προϊόντος σας. Το κόστος αποστολής στο κατάστημά μας γίνεται με χρέωση του πελάτη (εναλλακτικά πληρώνοντας €5 μπορούμε να αναλάβουμε εμείς την αποστολή με τη Γενική Ταχυδρομική και του προς επιστροφή προϊόντος αλλά και του νέου που θα το αντικαταστήσει).

Αλλαγές προϊόντων μπορούν να γίνουν και στα καταστήματα e-tennis 10.00 - 20.00 καθημερινά εκτός Σαββάτου.

Στην περίπτωση που το προϊόν που παραλάβατε είναι ελαττωματικό και δεν έχει ανοιχτεί από τη συσκευασία του (π.χ. υπήρξε εμφανής φθορά του προϊόντος κατά τη μεταφορά του) πρέπει να μας ενημερώσετε εντός 60 ημερών με mail στο sales@e-tennis.gr, ή τηλεφωνικά στο 2311.205080 για να σας το αντικαταστήσουμε με δικά μας έξοδα αποστολής (αφού προηγουμένως μας αποστείλετε το ελαττωματικό προϊόν). Σε περίπτωση που παραλάβουμε το προϊόν και δεν υπάρχει εμφανής φθορά, το προϊόν επιστρέφεται στον πελάτη, ο οποίος επιβαρύνεται με τα έξοδα αποστολής τόσο από την οικεία του στο κατάστημα μας όσο και από το κατάστημα μας προς αυτόν. Μετά την παρέλευση των 60 ημερών δε γίνεται αντικατάσταση του προϊόντος ή / και ο πελάτης δε δικαιούται καμία αποζημίωση.

Στην περίπτωση που το προϊόν που αγοράσατε έχει ανοιχτεί από τη συσκευασία του κι έχει χρησιμοποιηθεί, εν’ τούτοις πιστεύετε ότι ήταν από την αρχή ελαττωματικό π.χ. η ρακέτα σας μετά από 5-6 προπονήσεις ράγισε και δεν υπάρχουν εμφανή σημάδια φθοράς ή υπάρχουν σημάδια μικρής φθοράς - μικροχτυπήματα στο σκελετό της τα οποία πιστεύετε ότι δε δικαιολογούν την καταστροφή της (π.χ ράγισμα - σπάσιμο), τότε επικοινωνείστε μαζί μας με mail στο sales[at]e-tennis.gr, ή τηλεφωνικά στο 2311.205080 (Δευτ - Παρ. 10.00 - 18.00). Η ρακέτα σας θα αποσταλεί στην επίσημη αντιπροσωπεία η οποία θα αποφανθεί αν το προϊόν ήταν ελαττωματικό ή όχι. Στην πρώτη περίπτωση η εταιρία μας θα αντικαταστήσει δωρεάν το προϊόν ή αν δεν είναι πλέον διαθέσιμο, μπορεί είτε να αφαιρέσει την αξία του από την αξία κάποιου άλλου προϊόντος που επιθυμείτε ν’ αγοράσετε. ΔΕΝ ΔΙΚΑΙΟΥΣΤΕ ΕΠΙΣΤΡΟΦΗ ΧΡΗΜΑΤΩΝ ΑΠΟ ΕΠΙΣΤΡΟΦΗ ΧΡΗΣΙΜΟΠΟΙΗΜΕΝΩΝ ΠΡΟΙΟΝΤΩΝ. Αν, ωστόσο η αντιπροσωπεία αποφανθεί ότι υπήρξε κακή χρήση του προϊόντος, τότε δε δικαιούστε αντικατάσταση κι επιβαρύνεστε το κόστος μεταφορικών αν επιθυμείτε να σας το ξαναστείλουμε.
Η παραπάνω διαδικασία γίνεται για όλα τα προϊόντα (εκτός των ρακετών padel) που έχουν το πολύ 6 μήνες από την ημερομηνία αγοράς τους. Ειδικά για τις ρακέτες padel oι αντιπροσωπείες δε δέχονται επιστροφή ρακετών για έλεγχο ποιότητας από τη στιγμή που έχουν παρέλθη 3 μήνες από την ημερομηνία αγοράς τους, ανεξαρτήτως των φορών που ο πελάτης έχει δηλώσει ότι έχει παίξει.

* Αν υπάρχει μόνιμη συσκευασία που έχει ανοιχτεί (π.χ. ανοίξατε μια κονσέρβα με μπάλες) ΔΕΝ μπορεί να γίνει επιστροφή του προϊόντος. Τα παπούτσια δε θα πρέπει να έχουν φορεθεί σε εξωτερικό χώρο και το κουτί τους να είναι σε άριστη κατάσταση. Ειδικά για την επιστροφή μιας καινούριας ρακέτας θα πρέπει να είναι ανέπαφο το ειδικό ναύλον που βρίσκεται στη λαβή της και η ρακέτα να μην έχει χρησιμοποιηθεί καθόλου (να μην υπάρχουν μικροφθορές στο σκελετό της και να μην υπάρχουν υπολείμματα από το τρίχωμα της μπάλας στις χορδές της).

Σχετικά με το τι καλύπτει η εγγύηση για τις ρακέτες padel πατήστε στο Product damage Guidelines.pdf

Αρχική
Ρούχα
Γυναικεία Ρούχα
Μακρυμάνικα - hoodies

Γυναίκες Μακρυμάνικες μπλούζες και hoodies

FV7955-010
Nike One Therma-FIT Oversized 1/2-Zip Women's Fleece Top
79,90 € Προτεινόμενη λιανική τιμή 80,00 €

Λεπτομέρειες
B2132-BLA
Altra-Volta Midnight Flex Crop Top
58,90 € Προτεινόμενη λιανική τιμή 59,00 €

Λεπτομέρειες
B2134-PIN
Altra-Volta Blush Flex Women's Crop Top
58,90 € Προτεινόμενη λιανική τιμή 59,00 €

Λεπτομέρειες
FB5125-338
Nike Dri-FIT One Crew-Neck French Terry Women's Sweatshirt
59,90 € Προτεινόμενη λιανική τιμή 60,00 €

Λεπτομέρειες
HF6839-338
Nike Sportswear Phoenix Fleece Women's Pullover Hoodie
60,00 € Προτεινόμενη λιανική τιμή 65,00 €

Λεπτομέρειες
061431-01-Black
Body Action Half-Zip Sherpa Women's Long-Sleeve Fleece Top
39,90 € Προτεινόμενη λιανική τιμή 43,00 €

Λεπτομέρειες
061431-01-CottonEcru
Body Action Half-Zip Sherpa Women's Long-Sleeve Fleece Top
39,90 € Προτεινόμενη λιανική τιμή 43,00 €

Λεπτομέρειες
061431-01-DarkPurple
Body Action Half-Zip Sherpa Women's Long-Sleeve Fleece Top
39,90 € Προτεινόμενη λιανική τιμή 43,00 €

Λεπτομέρειες
061432-01-StormGrey
Body Action Half-Zip Women's Hoodie
44,90 € Προτεινόμενη λιανική τιμή 45,00 €

Λεπτομέρειες
061433-01-TurbulenceGrey
Body Action Half-Zip Polar Women's Longsleeve Fleece Top
39,90 € Προτεινόμενη λιανική τιμή 40,00 €

Λεπτομέρειες
061432-01-Black
Body Action Half-Zip Women's Hoodie
39,90 € Προτεινόμενη λιανική τιμή 45,00 €

Λεπτομέρειες
061433-01-Black
Body Action Half-Zip Polar Women's Longsleeve Fleece Top
39,90 € Προτεινόμενη λιανική τιμή 40,00 €

Λεπτομέρειες
DQ5751-063
Nike Sportswear Phoenix Fleece Women's Sweatshirt
59,90 € Προτεινόμενη λιανική τιμή 60,00 €

Λεπτομέρειες
1386505-100
Under Armour Women's Fleece Pro ½ Zip
59,90 € Προτεινόμενη λιανική τιμή 65,00 €

Λεπτομέρειες
2012D085-500
Asics Nagino Run LS Women's Top
49,90 € Προτεινόμενη λιανική τιμή 55,00 €

Λεπτομέρειες
1382698-383
Under Armour Rival Sport Women's Windbreaker
71,90 € Προτεινόμενη λιανική τιμή 80,00 €

Λεπτομέρειες
061436-01-FossilBeige
Body Action Oversized Sherpa-Fleece Women's Longsleeve Top
49,90 € Προτεινόμενη λιανική τιμή 54,00 €

Λεπτομέρειες
061436-01-LavenderSky
Body Action Oversized Sherpa-Fleece Women's Longsleeve Top
49,90 € Προτεινόμενη λιανική τιμή 54,00 €

Λεπτομέρειες
1368702-100
Under Armour ColdGear Authentics Mock Neck Women's Long Sleeve
49,90 € Προτεινόμενη λιανική τιμή 55,00 €

Λεπτομέρειες
HF6839-010
Nike Sportswear Phoenix Fleece Women's Pullover Hoodie
60,00 € Προτεινόμενη λιανική τιμή 65,00 €

Λεπτομέρειες
HF6839-063
Nike Sportswear Phoenix Fleece Women's Pullover Hoodie
60,00 € Προτεινόμενη λιανική τιμή 65,00 €

Λεπτομέρειες
DQ5751-010
Nike Sportswear Phoenix Fleece Women's Sweatshirt
60,00 € Προτεινόμενη λιανική τιμή 61,00 €

Λεπτομέρειες
B2030-MAR
Altra-Volta Openback Luxe Women's Top
57,90 € Προτεινόμενη λιανική τιμή 58,00 €

Λεπτομέρειες
IX1020
adidas Train Essentials Minimal Branding Cover Up Women's Long-Sleeve
40,90 € Προτεινόμενη λιανική τιμή 45,00 €

Λεπτομέρειες
1382736-535
Under Armour Rival Terry Oversized Women's Hoodie
54,90 € Προτεινόμενη λιανική τιμή 55,00 €

Λεπτομέρειες
FV7674-634
Nike Sportswear Phoenix Fleece Oversized Crew-Neck Logo Women's Sweatshirt
64,90 € Προτεινόμενη λιανική τιμή 65,00 €

Λεπτομέρειες
IW8183
adidas Essentials Small Logo Feel Cozy Women's Hoodie
44,90 € Προτεινόμενη λιανική τιμή 50,00 €

Λεπτομέρειες
1382736-015
Under Armour Rival Terry Oversized Women's Hoodie
54,90 € Προτεινόμενη λιανική τιμή 55,00 €

Λεπτομέρειες
W1270015-DBLRDBL
Bidi Badu New York 2024 Chill Women's Hoody
67,90 € Προτεινόμενη λιανική τιμή 75,00 €

Λεπτομέρειες
IM9126
adidas Tennis Pro HEAT.RDY 3/4 Sleeve Women's Top
67,90 € Προτεινόμενη λιανική τιμή 75,00 €

Λεπτομέρειες

Phone
2311 205080
Mail
Ρωτήστε Μας
Stores
Καταστήματα

Τρόποι Πληρωμής Παραγγελιών

Πιστωτική Κάρτα (μέσω του συστήματος ProxyPay της Eurobank)

H κάρτα σας θα χρεωθεί αυτομάτως με τον αντίστοιχο αριθμό ΑΤΟΚΩΝ δόσεων ανάλογα με τη συνολική αξία της παραγγελίας σας

Για παραγγελίες αξίας από:

0-100€ (1 δόση – πληρωμή όλου του ποσού εφάπαξ)
100.01-200€ (2 άτοκες δόσεις)
200.01-300€ (3 άτοκες δόσεις)
300.01-400€ (4 άτοκες δόσεις)
400.01-500€ (5 άτοκες δόσεις)
500.01-1000€ (6 άτοκες δόσεις)
>1000€ (8 άτοκες δόσεις)

PayPal

Αντικαταβολή

Πληρώνετε στον courier τη στιγμή που σας παραδίδει τα προϊόντα που παραγγείλατε.

Μεταφορά σε τράπεζικο λογαριασμό

Στην περίπτωση μεταφοράς χρημάτων σε τραπεζικό λογαριασμό τα προιόντα θα αποσταλθούν αφού γίνει η πληρωμή (σε περίπτωση διατραπεζικής συναλλαγής ΟΛΑ τα έξοδα επιβαρύνουν τον πελάτη).

Τραπεζικοί λογαριασμοί:

ALPHA: 702.002310.013974 (IBAN GR7701407020702002310013974)
EUROBANK: 0026.0181.36.0200201027 (IBAN GR6402601810000360200201027)
ΠΕΙΡΑΙΩΣ: 5222 046669-704 (IBAN GR8101722220005222046669704)

e-tennis - Ρακέτες τένις και padel, παπούτσια, ρούχα και αξεσουάρ σε 4 premium tennis shops. Όλα τα κορυφαία brands σε τιμές προσφοράς έτοιμα να τα αποκτήσεις. Στο e-tennis θα βρείτε όλα τα νέα προϊόντα τέννις καθώς και απίθανες προσφορές. Ελάτε σε ένα κατάστημα e-tennis και θα σας βοηθήσουμε στην επιλογή ρακέτας τέννις ανάλογα με τις ανάγκες σας. Στα καταστήματα e-tennis κορυφαίοι, πιστοποιημένοι stringers (ERSA certified) αναλαμβάνουν το πλέξιμο της ρακέτας σας χρησιμοποιώντας τις κορυφαίες μηχανές πλεξίματος ρακετών Wilson Baiardo.